BG大游今日(8月25日),南方都市报惠州新闻部发布《惠州政务公众号影响力排行榜》(第五期),对“惠州发布”“惠城发布”等43个惠州市直部门、各县区融媒体中心的政务公众号影响力进行客观评测、排名。
7月榜单中,“惠城发布”“惠州教育”“博罗发布”占据微信传播指数(WCI)榜单的前三位。值得点赞的是,“惠州教育”7月产出4篇10万+文章,总阅读量增加42万。过去的5月、6月,惠州政务微信公众号都没有爆款文章,此次可谓“久旱逢甘露”。虽然一次出现了4篇,但都是中考公告通知这类内容,希望下个月有更多不同类型的爆款文章出现。
7月有中考放榜、台风“杜苏芮”等市民高度关注的话题,舆情应对方面表现一般,未见及时发布重要舆情。
7月WCI榜单数据显示,惠州政务微信公众号共发布信息2874条,公共发布次数1110次。从7月份的WCI增量来看,整体有进步,有24个号小幅上升,19个号呈下降趋势。榜单前三名为“惠城发布”“惠州教育”“博罗发布”。与6月相比,“惠州教育”的文章虽然减少3篇,但总阅读量增加42万,有4篇10万+,进步十分明显;“博罗发布”增加17篇文章,总阅读量增加4.1万,也有点小进步。
7月,教育类的文章成了“流量收割机”,“中考”是惠州市民最关心的线万的爆款文章,均与中考相关,这也使“惠州教育”获得了亮眼的成绩,WCI指数自今年三月以来,首次突破1000,这表明该公众号7月整体的传播力增强,影响力加大。“惠城发布”上榜的5篇热文,3篇为教育类的内容。
值得关注的是,“大亚湾发布”排在WCI榜第四,这是近5个月以来,“大亚湾发布”首次进入WCI榜前五BG大游。该公众号3月为第9名,4月12名,5月第9名,6月第6名,这也是近5个月继惠城、博罗、仲恺之后,第四个冲入WCI榜前五的县区融媒账号。
7月榜单中,“惠州侨务”再次垫底,与6月一样倒数第一,发布的文章篇数并无太大变化,总阅读量减少229,WCI指数-23.26。记者梳理发现,惠州市外事侨务局7月有推出一些海外交流活动或者征集短视频送机票的活动,但内容都是以通稿为主BG大游,文章缺乏可读性,排版也稍显生硬,新媒体运营的思维还有待提高。
榜单倒数五名中,有“惠州外事”“惠州微农技”“惠州金融信息”这些熟悉的面孔,也有“惠州林业”这样的新面孔。记者梳理发现,“惠州林业”6月和7月发布的文章篇数没有太大的变化,但总阅读量环比下跌40%BG大游,WCI指数也有所下降。记者查看该公众号7月的文章,大部分为新闻通稿。惠州诸多政务微信公众号也存在同样的问题:发布的绝大多数信息“以我为主”“单向传达”,并没有从受众理解的角度去提炼、编辑,将最有价值的信息,通过政务新媒体的渠道强化并传递出去。
“惠城发布”以131万+的总阅读量占据榜单第一,第二名的“惠州教育”总阅读量为74万+,第一名与第二名之间存在较大断层。阅读榜前五的其他三位为“博罗发布”“大亚湾发布”“惠州消防”,阅读总量分别为31万+、24万+、20万+。除了“惠州教育”之外,其他四个公众号在7月均没有破10万+阅读量的稿件。
“惠州教育”阅读总数增量超42万,十分可观,记者梳理发现,该公众号发布的有关学校招生录取通知类稿件阅读量普遍较高,平均阅读量为11864,在参与测评的43个公众号中位列第一。
教育关乎千家万户,原本也是热点线月份是中考放榜的焦点时间段,惠州高中、中职学校的录取和补录,关系数以万计的考生和家长,因此关注度更高。
“惠州微农技”“惠州市审计局”“惠州金融信息”“惠州外事”“惠州侨务”位于7月阅读榜末尾,阅读总数均未突破3000。“惠州侨务”在测评的43个惠州政务微信公众号中,以848的总阅读量再度垫底,在7月累计发布17篇稿件,平均阅读数50。
在7月在看榜中,“惠城发布”总在看数984,占据在看榜榜首。“惠州教育”以677的总在看数位列榜单第二,其余公众号的在看数均不乐观,位列在看榜第三的“博罗发布”,总在看数为390。
7月数据显示,43个政务微信公众号中,6个公众号在看总数高于200,15个公众号的在看总数高于100,还有10个公众号在看总数是个位数。排在末尾的“惠州市司法局”“惠州市退役军人事务局”“惠州市场监管”“惠州国资”,7月的在看总数分别为6、6、5、2。
惠州工业和信息化局的微信公众号“惠州惠企通”在看总数竟然为0,令人遗憾。作为肩负惠州全市新型工业化发展战略,推进信息化和工业化融合发展,推进生产服务业与制造业融合发展的职能部门,惠州工业和信息化局在政务新媒体上的表现让人失望,7月份头条最高阅读量只有608,很多头条稿件的阅读量都在50以下,无论是政策还是相关科普,以及惠州工业的新规划、新发展,都机械、生硬,形式化,照抄文件,阅读量自然差,在看量、点赞量当然更差。
从在看率方面看,整个榜单除了“惠州市审计局”的在看率为2.2%、“惠州外事”的在看率为2.2%、“惠州民政”的在看率为1.3%外,其余政务公众号的在看率均低于1%。
多个政务公众号仍然面临着提高在看数和在看率的挑战。为了持续提升影响力和受众关注度,政务公众号需要更加注重内容的多样性、质量和更新频率,并加强与受众的互动。
惠州7月政务公众号热文榜显示,TOP10中“惠州教育”5条上榜BG大游,占据热文榜单前五BG大游,“惠城发布”不甘示弱,同样有5条上榜,与“惠州教育”平分天下。
从阅读数据来看,TOP10榜单中最高达到10万+,“惠州教育”有4篇10万+爆款文章。热文榜中阅读量最低为33670,是“惠城发布”在7月4日发布的《定了!惠州中小学暑假时间公布!》。
从热文内容上看,TOP10有8篇热文和教育相关,如惠州中考计划放榜时间、高中录取分数线、补录工作、中职(技工)院校录取分数线、中小学暑假时间等内容。这几篇稿件都是在特殊时间节点发布,标题的指向性十分明确,清晰明了地为受众介绍暑假时间、中考放榜、高中或中职院校录取等信息,惠州家长及学生十分关注。其他内容分别涉及台风、中暑等,都是民众关注的话题。
TOP10榜单中,“爱龙门”上榜了5篇原创稿件。据统计,“爱龙门”已经连续5个月占据原创榜的大半“江山”。此外,“惠城发布”上榜3篇稿件,“惠州住建”和“惠州文体旅游发布”也各上榜了一篇稿件。
“惠城发布”的《今天入伏!惠城这些地方可以贴三伏贴》,以12285的阅读量在原创榜中拔得头筹。
“惠州住建”《围观!惠州一社区被住建部“点名”了》以8953的阅读量排在原创榜第三。标题“不走寻常路”,引起读者好奇心,以为是有什么问题被“点名”。内文实际上是介绍惠城区龙丰街道花园水社区“绿色社区”创建案例,入选了住建部创建行动案例摘编,在全国范围内推广。这样的推送,不仅提升了阅读量,也让人更容易记住是哪个小区入选优秀案例。
纵观7月原创榜,最高阅读量为12285,最低阅读量为2799,从阅读量数据来看,原创稿件的平均阅读量在5000左右,稿件整体质量还有很大的提升空间。
7月,“惠东融媒”以195篇文章总数再次位列勤奋榜第一!该公众号已经连续5个月蝉联勤奋榜首位,“劳模”地位难以撼动。其7月总阅读量8万+,文章总数较上月减少了19篇。值得注意的是,“惠东融媒”在7月每日都发布文章,最多一天发8篇。
“惠东发布”“惠阳发布”以184篇并列第二名,紧跟随后的是“惠州消防”和“爱龙门”。勤奋榜前五名中,除了“惠州消防”外,其余都为各区县的政务公众号。
每次最后五名公众号中,经常可以看见“惠州侨务”“惠州金融信息”“惠州医保”这些“懒虫”的身影,想要提升公众号影响力,一时或许无法达到质变,增加文章数量或许是一个不错的选择。希望这些政务公众号可以多发布原创性稿件,吸引更多用户观看。
与6月相比,“大亚湾发布”7月增加发布50篇文章,是测评的43个公众号中最努力的,其发布的稿件多涉及防台风等内容,更好地提醒市民做好相关防御工作。
“惠州公安”位列进步榜第一,进步了10名,7月发布稿件总数比6月减少了9篇,但阅读总数增加了7万。其当月阅读量最高的稿件为《各位“包租公”“包租婆”注意啦!出租房屋未依规登记承租人信息的要被…...》,阅读量有1万+。但记者梳理发现,同样的标题、同样的内容,“惠州公安”在7月21日、7月23日分别发了一次,且标题的省略号用法两次都没有更改,未免太过草率。
紧随其后的“惠州住建”“惠州海事局”均进步了9名。“惠州住建”在7月发布的稿件数量比6月减少了8篇,阅读总数增加5908。该公众号发布涉及住房规划、社区违建等内容的稿件阅读量较高。“惠州海事局”在7月发布的文章总数比6月增加了4篇,阅读总数增加6560。
第四名“博罗融媒”进步6名,“惠州文体旅游发布”“惠阳发布”“惠州信访”并列第五,进步5名。